Yatan Hasta Memnuniyet Anketi

Aşağıda yer alan ifadaler ile ilgili geri bildirimleriniz, sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır.
Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve katılımlarınız nedeni ile şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.

Başhekim

Not: Kişisel bilgileriniz ve ankette verdiğiniz bilgiler kesinlikle gizli tutulacakt



Ankete Katılan:

Yattığı Klinik:

Yatış Süresi:

Kişisel Bilgiler:


Cinsiyetiniz:

Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz:

Eğitim durumunuzu belirtiniz:

Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi sizin için uygun olan seçeneği seçerek belirtiniz.

    1.Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.

    2.Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.

    3.Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.

    4.Hastaneye yatış işlemleri için çok beklemedim.

    5.Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.

    6.Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

    7.Hemşireler tarafından tedavim ve bakım ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

    8.İhtiyaç halinde sağlık personeline kolaylıkla ulaşabildim.

    9.Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.

    10.Hastane genel olarak temizdi.

    11.Odadaki eşyalar çalışır durumdaydı.

    12.Yemek dağıtan personel temizlik kurallarına uygun davrandı (bone, eldiven, maske takması vb.).

    13.Hastaneden ayrılırken taburculuk sonrası süreç ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

    14.Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.

    15.Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.