Merkez Laboratuvari Hasta Memnuniyet Olcme Anketi

1. Cinsiyetiniz? Bay Bayan
2. Yasiniz?
3. Merkez Laboratuvarina kacinci gelisiniz?
4. Merkez Laboratuvarindaki islemleriniz sirasinda personelimizin davranislarindan
5. Merkez Laboratuvari Poliklinik Kan Alma Biriminin temizliginden
6. Merkez laboratuvarinda size saglanan yönlendirme ve bilgilendirmeden (Sorulan soruya cevap alabilme, örnek alma ile ilgili bilgilendirme, örnek alma ile ilgili bilgilendirme, sonuclarin alinmasi ile ilgili bilgilendirme vb.)
7. Genel olarak Merkez Laboratuvari isleyisinden (calisma düzeninden)
8. Merkez Laboratuvarinin bekleme salonu ve cevre düzeninden
9. Merkez Laboratuvari iletisim numaralarini telefonla aradiginizda verilen hizmetten
(Bu soruya lütfen iletisim numaralarini aradiysaniz cevap veriniz)
10.Merkez Laboratuvari web sayfasindan
(lütfen web sayfasini kullandiysaniz cevap veriniz http://www.hastane.deu.edu.tr/index.php/tibbi-birimlerimiz/merkez-laboratuvari.html )
11. Numaranizi aldiktan sonra sekreterlik kayit islemlerine kadar gecen süre sizce
12.Sekreterlik kayit islemleri tamamlanip tüplerinizi aldiktan sonra kaniniz alinincaya kadar gecen süre sizce
13.Sonuc alma süresi (örnek verme ve sonuc alma arasinda gecen süre) sizce
14.Merkez Laboratuvarindan aldigim sonuclara yüzde yüz güvenebilirim.
15. Merkez Laboratuvarini arkadas/yakinlarima rahatlikla tavsiye edebilirim
16. Merkez Laboratuvarinin uluslararasi gecerliligi olan kalite akreditasyon belgesi oldugunu biliyor musunuz?
17.Lütfen Laboratuvar hizmetlerimizden beklentilerinizi dikkate alarak asagida yer alan hizmet unsurlarindan sizin icin “en önemli” olani seciniz.)
18.Laboratuvar hizmetleri ile ilgili olarak belirtmek istediginiz görüs, dilek ve istekleriniz….
(Size geri dönüs yapilmasini istiyorsaniz iletisim bilgilerinizi(tel,e-mail) lütfen yaziniz.)
EgER ARZU EDERSENIZ ADINIZ VE SOYADINIZ...
Güvenlik Kodunu Giriniz